Política de envío

Gastos de envío | Pago | Aranceles aduaneros | Impuestos | Garantía

 

Pago, aduanas e impuestos

Opciones de pago:

• Tarjeta de crédito
• PayPal

• Google Pay
• Apple Pay
• Shop Pay
  

Distintas divisas:
Puede realizar su pedido y pagar en la divisa de su elección. Todos los precios se convierten al tipo de cambio diario vigente.

Precios y aduanas/impuestos
Todos los precios de nuestra tienda se muestran sin IVA alemán.
Para la mayoría de los países fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación adicionales. Por lo general, estos se abonan directamente al servicio de entrega local (p. ej., Correos, FedEx, DHL).
Las tarifas y los límites de exención varían según el país; consulte con su oficina de aduanas local si fuera necesario.

EE. UU. y Canadá: impuesto sobre las ventas y aduanas

Para todos los pedidos enviados a Estados Unidos y Canadá, nosotros cubrimos todos los aranceles aduaneros, tasas de importación e impuestos sobre las ventas. En virtud de recientes cambios normativos y para garantizar la máxima comodidad, hemos actualizado nuestra política de envíos: todos los costes de importación son asumidos íntegramente por nosotros.

Esto significa para usted:

• Sin cargos ocultos
• Sin cargos sorpresa en la entrega
• Sin costes adicionales al finalizar la compra

Su pedido se entregará sin contratiempos mientras nosotros nos encargamos de todas las formalidades aduaneras y fiscales.
En resumen: pedirnos desde EE. UU. o Canadá es tan seguro y cómodo como comprar localmente.

Métodos de envío

Ofrecemos:

• Envío estándar con FedEx o socios postales locales (según el país de destino)
• Opcional: DHL Express para una entrega más rápida

Los gastos de envío se muestran en USD al finalizar la compra (se convierten automáticamente si compra en otra divisa). El coste de envío se aplica por pedido, no por artículo.

Envío estándar
Con el envío estándar, la entrega en la mayoría de los países la gestiona el servicio postal nacional correspondiente. (Ejemplos: Canada Post, Australia Post, Japan Post …). En EE. UU., la entrega la realiza principalmente FedEx y solo raramente SpeedX. Para los pedidos en EE. UU., todos los aranceles aduaneros y el impuesto sobre las ventas (DDP) ya están incluidos, lo que significa que no hay retrasos ni costes adicionales.

 

Plazo de entrega y gastos de envío por pedido:

• EE. UU., 7–10 días laborables / Gratis a partir de $249 · $9.95 en caso contrario Más información
• Reino Unido, 5 - 10 días laborables / 9.95 GBP (valor <125 GBP)
  
• Australia, 10 - 20 días / 14.95 USD
• Canadá, 5 - 12 días laborables / 19.95 CAD (ON, QC, BC, AB)
• Canadá, 6 - 16 días laborables / 25.95 CAD (Área remota)
• Japón, 10 - 20 días / 1999 YEN
• Nueva Zelanda, 10 - 20 días / 14.95 USD

• Argentina, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Bahamas, 14 - 28 días / 29.95 USD
• Baréin, 14 - 21 días / 19.95 USD
• Barbados, 14 - 28 días / 29.95 USD
• Brasil (solo Envío rápido)
  
• Islas Caimán, 14 - 28 días / 29.95 USD
• Chile, 12 - 25 días / 19.95 USD
• China, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Hong Kong RAE, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Islandia, 5 - 10 días / 8.95 USD
• India, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Israel, 14 - 28 días / 29.95 USD
• Jordania, 14 - 28 días / 29.95 USD
• Kuwait, 14 - 21 días / 19.95 USD
• Liechtenstein, 5 - 10 días / 8.95 USD
• Macao RAE, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Malasia, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Martinica, 14 - 28 días / 29.95 USD
• México (solo Envío rápido)
• Mónaco, 5 - 10 días / 8.95 USD
• Noruega, 5 - 10 días / 8.95 USD
• Omán, 14 - 21 días / 19.95 USD
• Filipinas, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Catar, 14 - 21 días / 19.95 USD
• Arabia Saudita, 14 - 21 días / 19.95 USD
• Singapur, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Sudáfrica, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Corea del Sur, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Suiza, 5 - 10 días / 8.95 USD
• Taiwán, 12 - 25 días / 19.95 USD
• Tailandia, 12 - 25 días / 19.95 USD
  
• Emiratos Árabes Unidos, 14 - 21 días / 19.95 USD

 

 

Envío rápido UPS Expedited o DHL

Utilice este método de envío cuando sea imprescindible que llegue rápido o necesite que la entrega sea muy fiable en una fecha determinada. Para que UPS o DHL puedan ponerse en contacto con usted en caso de problemas de entrega, proporcione siempre un número de teléfono localizable al realizar el pedido. Esta es la única forma de cumplir la fecha de entrega.

Plazo de entrega y gastos de envío por pedido:

• EE. UU., 3 - 5 días / 29.95 USD Más información
• Reino Unido, ver aparte a continuación
  
• Australia, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Canadá, 4 - 6 días / 49.95 CAD (ON, QC, BC, AB)
• Canadá, 4 - 7 días / 59.95 CAD (Área remota)
• Japón, 4 - 6 días / 4999 YEN
• Nueva Zelanda, 5 - 7 días / 34.95 USD

• Argentina, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Bahamas, 4 - 8 días / 39.95 USD
• Baréin, 4 - 7 días / 29.95 USD
• Barbados, 4 - 8 días / 39.95 USD
• Brasil, 5 - 14 días / 69.00 USD
• Islas Caimán, 4 - 8 días / 39.95 USD
• Chile, 5 - 7 días / 34.95 USD
• China, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Hong Kong RAE, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Islandia, 3 - 4 días / 14.95 USD
• India, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Israel, 4 - 8 días / 39.95 USD
• Jordania, 4 - 8 días / 39.95 USD
• Kuwait, 4 - 7 días / 29.95 USD
• Liechtenstein, 3 - 4 días / 14.95 USD
• Macao RAE, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Malasia, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Martinica, 4 - 8 días / 39.95 USD
• México, 5 - 14 días / 69.00 USD
• Mónaco, 3 - 4 días / 14.95 USD
• Noruega, 3 - 4 días / 14.95 USD
• Omán, 4 - 7 días / 29.95 USD
• Filipinas, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Catar, 4 - 7 días / 29.95 USD
• Arabia Saudita, 4 - 7 días / 29.95 USD
• Singapur, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Sudáfrica, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Corea del Sur, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Suiza, 3 - 4 días / 14.95 USD
• Taiwán, 5 - 7 días / 34.95 USD
• Tailandia, 5 - 7 días / 34.95 USD
  
• Emiratos Árabes Unidos, 4 - 7 días / 29.95 USD
  

 

Gastos de envío especiales para el Reino Unido:
Todas las entregas al Reino Unido se le entregarán sin coste adicional. Todos los posibles costes de importación, como el impuesto sobre las ventas, los aranceles aduaneros y otras tasas de tramitación de importación, ya están incluidos en nuestros gastos de envío y son abonados por nuestro proveedor logístico.

Estándar 5 - 10 días plazo de entrega:

• Valor de la mercancía 0 - 125 GBP / envío: 9.95 GBP

Envío urgente 3 - 4 días plazo de entrega:

• Valor de la mercancía 0 - 115 GBP / envío: 19.95 GBP
• Valor de la mercancía 116 - 200 GBP / envío: 34.50 GBP
• Valor de la mercancía 201 - 300 GBP / envío: 44.50 GBP
• Valor de la mercancía 301 - 400 GBP / envío: 54.50 GBP

 

Garantía de los productos

Puede encontrar las condiciones de nuestra garantía aquí.